1. TABASA dará a conocer al cliente el costo del envío dentro del carrito de venta. Mismo que podrá variar sin previo aviso según los criterios de TABASA.
2. Los tiempos de envío de pedidos será aproximadamente de 3 a 5 días hábiles, en caso contrario, TABASA hará de conocimiento al cliente sobre el tiempo que exceda el envío.
3. Los pedidos con “productos personalizados” tendrán un tiempo de entrega diferente, mismo que será especificado por TABASA al momento del envío de la cotización o compra del producto vía impresa o digital.
4. TABASA realizará los envíos conforme a la práctica comercial estándar de TABASA, y el riesgo por pérdida o daño se entenderá transmitido por TABASA al cliente en el momento de entregar el producto a la empresa de paquetería. Los portes y demás gastos de envío se indicarán por separado en la factura de TABASA cuando no estén incluidos en el precio de compra del producto. La titularidad de los productos pasará de TABASA al cliente en el momento del envío de los productos.
5. Si se acordaran instrucciones de embalaje o envío especiales a petición del cliente, los oportunos cargos le serán facturados por separado y, el riesgo de pérdida o daño se transmitirá al cliente en el momento de efectuarse la entrega a la empresa de paquetería o a la persona designada por éste para recibir los productos.
6. TABASA no se hace responsable de los daños o robo que pueda presentar el producto causados por el servicio de paquetería.
La aceptación de los productos por parte del cliente se entenderá producida una vez realizada la entrega del producto a la paquetería. Si el cliente programara o demorará el envío del producto, más allá de los treinta (30) días siguientes a la entrega, la aceptación de los productos por parte del cliente se entenderá automáticamente producida el trigésimo primer (31) día siguiente a la entrega.